Implantar um sistema de gestão ERP (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento dos Recursos da Empresa) em micro e pequenas empresas, como lojas de moda e acessórios, por exemplo, é importante para aumentar a eficiência operacional, melhorar o controle de estoque, permitir a tomada de decisões baseada em dados, reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente. Isso ajuda a empresa a se tornar mais competitiva no mercado e alcançar sucesso a longo prazo. Dessa forma, vamos entender em detalhes qual é a importância de um sistema de gestão ERP para micro e pequenas empresas ao longo desse artigo:

A partir da implementação de um sistema ERP de gestão em uma loja, é possível obter:

1. Integração de processos: Um sistema ERP integra todos os setores da empresa, desde vendas e estoque até finanças e recursos humanos. Isso elimina a necessidade de usar sistemas separados e garante que todas as áreas da empresa estejam alinhadas e trabalhando de forma eficiente.
2. Eficiência operacional: Com um sistema ERP, as tarefas manuais e repetitivas são automatizadas, o que aumenta a eficiência operacional da empresa. Isso permite que os funcionários se concentrem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado.
3. Controle de estoque: O controle de estoque é crucial para empresas de varejo, como lojas de moda e acessórios. Um sistema ERP permite um controle mais preciso do estoque, evitando faltas e excessos de produtos e garantindo que os produtos certos estejam disponíveis no momento certo, além de reduzir perdas e custos desnecessários, através do inventário periódico.
4. Tomada de decisão baseada em dados: Um sistema ERP fornece dados em tempo real sobre as operações da empresa, o que ajuda os gestores a tomarem decisões mais detalhadas e estratégicas. Isso é especialmente importante para micro e pequenas empresas, onde cada decisão pode ter um impacto significativo no sucesso do negócio.
5. Maior produtividade: O ERP permite a automação de tarefas manuais, como emissão de notas fiscais e relatórios, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas, cumprindo as obrigações fiscais e possibilitando maior foco em atividades estratégicas, como vendas e marketing, por exemplo.
6. Fluxo de caixa otimizado: Através do sistema ERP é possível realizar o fluxo de caixa, permitindo a integração com vendas, compras e contas a pagar/receber, além de possibilitar uma maior visibilidade da situação financeira da loja e agilizar a conciliação bancária e geração de relatórios para melhoria na tomada de decisões estratégicas.
7. Redução de custos: Ao automatizar processos e aumentar a eficiência operacional, um sistema ERP pode ajudar a reduzir custos operacionais. Isso é especialmente importante para micro e pequenas empresas, que muitas vezes têm recursos limitados.
8. Melhoria na gestão de compras: Com a utilização do ERP é possível obter uma melhor negociação de melhores preços com fornecedores, otimizando o processo de compras, reduzindo custos e tempo, além de possibilitar maior controle de prazos de entrega e qualidade dos produtos.
9. Atendimento ao cliente: Um sistema ERP pode melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre produtos e pedidos. Isso ajuda a aumentar a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.

Qual é a percepção de valor ao adotar um sistema de gestão ERP?

A percepção de valor ao adotar um sistema ERP de gestão pode variar de acordo com as necessidades e objetivos específicos de cada empresa. No entanto, de forma geral, a adoção de um sistema ERP costuma trazer os seguintes benefícios:

A função de um sistema ERP é integrar e automatizar os processos da empresa, reduzindo a necessidade de tarefas manuais e repetitivas, o que resulta em uma maior eficiência operacional e na redução de erros.

Com a utilização de um sistema ERP, a empresa tem um maior controle e visibilidade sobre suas operações. Isso inclui o controle de estoque, vendas, finanças e recursos humanos, permitindo tomar decisões mais assertivas e estratégicas.

Ao melhorar a eficiência operacional e reduzir erros, o sistema ERP pode ajudar a reduzir custos operacionais. Além disso, a integração de processos pode eliminar redundâncias e desperdícios.

Um sistema ERP pode ajudar a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo informações mais precisas e atualizadas sobre clientes, produtos e pedidos.

Com acesso a dados e relatórios mais precisos e atualizados, os gestores podem tomar decisões mais específicas e estratégicas para o negócio.

Ao melhorar a eficiência operacional e a capacidade de tomar decisões estratégicas, o sistema ERP pode ajudar a empresa a se tornar mais competitiva no mercado.

Em geral, a percepção de valor ao adotar um sistema ERP de gestão está relacionada à melhoria da eficiência operacional, controle e visibilidade sobre as operações, redução de custos, melhoria do atendimento ao cliente, suporte à tomada de decisões e aumento da competitividade da empresa. Está aí qual é a importância de um sistema de gestão ERP para micro e pequenas empresas.

O que não fazer a contratar um sistema de gestão ERP para gestão de lojas?

Entendendo qual é a importância de um sistema de gestão ERP para micro e pequenas empresas, é importante estar atento para não cometer alguns erros durante ao contratar um sistema de gestão, são eles:

1. Não identificar as necessidades da empresa: Antes de escolher um sistema ERP, é fundamental identificar as necessidades específicas da sua loja. Não escolha um sistema baseado apenas no preço ou em funcionalidades que você não precisa.
2. Não realizar uma pesquisa adequada: Não escolha o primeiro sistema ERP que encontrar. Faça uma pesquisa detalhada, avaliando as opções disponíveis no mercado e considerando a reputação do fornecedor, as funcionalidades oferecidas e o suporte ao cliente. O sistema ERP SMART WL atende a esses requisitos.
3. Não envolver os usuários finais: Ao escolher um sistema ERP, é importante envolver os usuários finais, como os funcionários da loja, no processo de seleção e implementação. Eles podem fornecer insights valiosos sobre as necessidades e desafios do dia a dia.
4. Não realizar um planejamento adequado: Não subestime a importância de um planejamento adequado para a implementação do sistema ERP. Isso inclui a definição de metas claras, a alocação de recursos adequados e o estabelecimento de um cronograma realista.
5. Não oferecer treinamento adequado: Não se esqueça de oferecer treinamento adequado para os usuários do sistema ERP. Isso é essencial para garantir que eles saibam como utilizar todas as funcionalidades do sistema de forma eficaz.
6. Não realizar testes adequados: Antes de implementar o sistema ERP em toda a empresa, é importante realizar testes adequados para garantir que ele atenda às necessidades da sua loja e funcione corretamente.
7. Não considerar a escalabilidade: Ao escolher um sistema ERP, leve em consideração a capacidade de escalabilidade do sistema. Ele deve ser capaz de crescer conforme a sua empresa cresce e suas necessidades mudam, o sistema ERP SMART WL é totalmente personalizado, se adequando às necessidades específicas de cada cliente

Portanto, evitar esses erros ao contratar um sistema ERP de gestão de lojas pode ajudar a garantir uma implementação bem-sucedida e a maximizar os benefícios do sistema para o seu negócio.

Por que contratar o sistema ERP SMART WL Solutions para a sua loja?

Ao contratar o sistema ERP SMART WL Solutions você encontrará uma série de benefícios desde a implantação até a manutenção/suporte ao cliente.

Contamos com uma equipe especializada que irá avaliar a real necessidade da sua loja para preparar uma base de dados que atenda às demandas específicas do seu negócio, otimizando os processos de cada área como, vendas, clientes, finanças e recursos humanos de forma integrada, gerando dados precisos em tempo real para a tomada de decisões assertivas. O sistema inclui funcionalidades como gestão de estoque completa, gestão de clientes, gestão de fornecedores, controle de usuários ou vendedores, frente de caixa (PDV), controle de consignado, emissão de notas fiscais em poucos cliques, fechamentos diários, semanais ou mensais, controle de contas a pagar e receber, fluxo de caixa, DRE, relatórios gerenciais personalizados com BI e muito mais.

Ao realizar os treinamentos de cada módulo a sua equipe estará apta a utilizar o sistema de forma eficiente e produtiva, podendo manter contato com a equipe de suporte, sempre que necessário para aproveitar a ferramenta em sua totalidade e consequentemente gerar mais lucro para o seu negócio.

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Bons negócios!

Luciana Cabral
CEO – WL Solutions
Mãe, administradora, empreendedora.
Crio conteúdos e compartilho experiências sobre gestão no varejo.